尊敬的客戶及代理

　　你們好！接香港DHL通知，對(duì)于暫扣在目的地海關(guān)或當(dāng)?shù)卣块T等待辦清關(guān)手續(xù)或等待派送的貨件，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)或政府部門等均不會(huì)接受DHL要求貨件免費(fèi)銷毀的請(qǐng)求。為避免因無(wú)法清關(guān)和派送造成貨件被退回產(chǎn)生高額退運(yùn)費(fèi)，請(qǐng)發(fā)貨人在寄運(yùn)貨物前，務(wù)必一定要先與收件人溝通了解所寄貨物在當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)口限制，以及確定收件人有能力進(jìn)口該貨物且會(huì)全力配合處理進(jìn)口清關(guān)事宜后再安排寄運(yùn)貨物。否則貨物到達(dá)當(dāng)?shù)睾笠驘o(wú)法清關(guān)和派送而被退回或銷毀，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由寄件人承擔(dān)。同時(shí)，香港DHL強(qiáng)調(diào)：如非DHL失誤引起的貨件退回，DHL不會(huì)減免任何費(fèi)用，所有費(fèi)用都必須由寄件人承擔(dān)。

　　請(qǐng)代理知悉并相互轉(zhuǎn)告發(fā)貨人，寄運(yùn)貨物前，必須先與收件人做好溝通和確認(rèn)，以確保貨物能順利地清關(guān)及中轉(zhuǎn)派送，避免產(chǎn)生不必要的損失。

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