國外簽收需要注意的方面
關(guān) 于 快 件 簽 收 損 壞 或 丟 失 |
當(dāng)您簽收快件時發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失等情況,請第一時間對外包裝拍照留底,并當(dāng)場與派件人員確認箱內(nèi)物品情況,要求派件員在快遞底單上簽署意見,以便于我公司后續(xù)的索賠受理。 | ![]() |
2 | 關(guān) 于 關(guān) 稅 |
![]() | 關(guān)稅是由目的國海關(guān)根據(jù)物品實際情況選擇性征收的進口稅費,需由收件人自行承擔(dān),華美聯(lián)運不負責(zé)承擔(dān)此項費用。 如您的物品派送時被告知需要繳納關(guān)稅,請向派送人員索取繳費憑證,確保自身合法權(quán)益,如收費單位無法提供任何繳費證明,您有權(quán)拒付。 |
3 | 非本人簽收 |
如果您在跟進訂單動態(tài)時發(fā)現(xiàn)物品顯示己簽收,而實際上您并沒有收到,請不用慌張。不管是學(xué)校還是私人公寓,我們的快遞人員均無法直接進入,您可以先去“學(xué)校收發(fā)室”或“門衛(wèi)處”查找,如果您在查找后仍然未發(fā)現(xiàn)包裹,請及時通知我們,我們將與派件員取得聯(lián)系并查明確認的派件地址與簽收人,方便您盡快收到物品。 | ![]() |