從兩個(gè)因素判斷是否為適合的快遞
發(fā)布時(shí)間:2013/6/1 作者:張萍 來源:華美聯(lián)運(yùn)國際快遞 點(diǎn)擊:180次文字大小:大中小
從兩個(gè)因素判斷是否為適合的快遞
通常我們?cè)谶x擇國際快遞的時(shí)候,優(yōu)先考慮的兩個(gè)主要因素要多少錢,多久能到;大多數(shù)客戶不關(guān)注,他的東西是否可寄、清關(guān)有沒有麻煩、哪種方式清關(guān)好,寄遞方式的安全性和可靠性、貨物里面有沒有需要專業(yè)人事確認(rèn)的包裝,是否在貨物旺季運(yùn)輸?shù)鹊龋缓雎粤诉@些方面后,捷爾公司曾發(fā)生以下幾個(gè)事例:
一、寄往加拿大、日本、法國等國家的一些食品特別是肉類食品被當(dāng)?shù)睾jP(guān)查扣客戶收到貨后少了甚至懷疑寄遞公司吃了;磁性類的物品和液體粉末類的未經(jīng)過國內(nèi)安檢被退回時(shí)有發(fā)生。
二、用四大快遞(tnt\dhl\fedex\ups)寄遞的時(shí)候,因海關(guān)對(duì)這些商業(yè)快遞清關(guān)要求較嚴(yán)(無法提供CEE出口許可(機(jī)械設(shè)備類)和產(chǎn)地證(紡織類))導(dǎo)致貨物無法清關(guān)!
三、用fedex寄往墨西哥中國使館被要求自提貨物不送貨(需驅(qū)車100多公里);
四、用EMS在非旺季到俄羅斯莫斯科只需一星期而在旺季(12月份到1月份)足足用了20~30天不等,部分外貿(mào)客戶因此蒙受損失;
五、在貨物旺季,任何快遞公司的貨物操作安全性和可靠性均下降,丟件、不知貨物中轉(zhuǎn)情況、延時(shí)送達(dá)等情況時(shí)常發(fā)生;
針對(duì)上述出現(xiàn)的情況,公司進(jìn)行了多方面的總結(jié),認(rèn)為我們現(xiàn)在應(yīng)該引導(dǎo)客戶再考慮多方面因素后在選擇合適的寄遞方式,而非一味的強(qiáng)調(diào)時(shí)效和價(jià)格。
主要注意一下幾點(diǎn):
一、向銷售和客服詳細(xì)了解貨物的可寄遞新,特別是一些敏感的貨物(如藥品、食品、化妝品、仿品、電池類、磁性類的物品),了解存在的風(fēng)險(xiǎn)和是否可寄遞;
二、了解各種寄遞方式的清關(guān)特點(diǎn),總而言之,大部分的國家郵政EMS的清關(guān)能力均強(qiáng)于其他商業(yè)快遞(意大利、西班牙、德國這類國家除外),所以如果你寄遞的物品不是特別著急的話,首選建議還是ems,因其被要求提供清關(guān)材料和交稅的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低(雖然有時(shí)不可避免);那么對(duì)于意大利、西班牙和德國這類國家如果處理呢,這些國家都是歐盟國家,只需在歐盟內(nèi)一次清關(guān)即可!所有優(yōu)選英郵轉(zhuǎn)的歐洲專線(在較松的英國清關(guān));
三、用四大快遞并非就是選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù),因國家而異,四大快遞實(shí)際上都有自己的優(yōu)勢(shì)區(qū)域,有些國家他們的服務(wù)和管理團(tuán)隊(duì)實(shí)際上沒有跟上他的整體水平的,譬如ups到西班牙經(jīng)常有附加偏遠(yuǎn)費(fèi)用,fedex至墨西哥 經(jīng)常被要求自提貨物等等,選擇這些快遞的時(shí)候,我們通常都有付上不菲的運(yùn)費(fèi),所有盡量根據(jù)這個(gè)公司的國際區(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行選擇(fedex適合北美和東南亞及大洋洲國家,ups適合中北美,tnt適合歐洲 南亞區(qū)域,dhl較均衡)詳細(xì)咨詢 銷售或客服!
四、重要的文件盡量選擇四大快遞(增加安全性);對(duì)時(shí)效有嚴(yán)格要求的貨物,盡量提早準(zhǔn)備,預(yù)留充足時(shí)間并選擇合適的寄遞方式!
五、盡量避開12月中旬至1月上旬寄遞貨物,如果實(shí)在避免不了,外貿(mào)的客戶要與收件方打好招呼!其他的客戶盡量選擇運(yùn)力不是很滿的快遞方式!
總而言之,國際寄遞 跟國內(nèi)快遞相比 較為復(fù)雜,需要咨詢了解,需要好的整合服務(wù)商給你正確的引導(dǎo),而非僅僅是個(gè)折扣這么簡(jiǎn)單的事情了!更多了解 敬請(qǐng)?jiān)诰€咨詢銷售。