國際快遞貨物收到后重量與實(shí)際不符
發(fā)布時(shí)間:2013/4/18 作者:于春梅 來源:華美聯(lián)運(yùn)國際快遞 點(diǎn)擊:1851次文字大小:大中小
國際快遞貨物收到后重量與實(shí)際不符
有時(shí)在網(wǎng)上我們可以看見一些客人投訴快遞公司,說“代理給的貨物重量與實(shí)際貨物重量不相符”的情況發(fā)生,在我司收貨時(shí)是通過電子秤及三維掃描儀對(duì)重量進(jìn)行確認(rèn)的,如貨物外包裝無破損,拆開的痕跡,在重量上不會(huì)出現(xiàn)誤差。如您對(duì)發(fā)出后的貨品重量有疑義可以申請(qǐng)貨品到達(dá)目地的后復(fù)稱;如果您已收到貨品時(shí),可在未打開包裝的前提下稱重,當(dāng)快遞員面對(duì)物品進(jìn)行核重,如重量有差異請(qǐng)快遞員在運(yùn)單上備注,并聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏c發(fā)出代理商說明。因代理很多網(wǎng)上顯示重量與實(shí)物不同,如UPS,FEDEX,15KG顯示3KG都有。因代理操作不像直接的有每票準(zhǔn)確寫上。